Минск, Старовиленский тракт, 41
Главная » Справка » Электронное обращение

Электронное обращение

Форма электронного обращения

 Электронные обращения граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Беларусь, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждане), и юридических лиц направляются и рассматриваются УО "Минский государственный дворец детей и молодежи" в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 15 июля 2015 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".
 
 В соответствии с Законом Республики Беларусь от 15 июля 2015 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина (физического лица) в обязательном порядке должно содержать:

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сущности обращения;
  • адрес электронной почты гражданина. 
  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица

Электронные обращения, поступившие в УО "Минский государственный дворец детей и молодежи", рассматриваются не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронном обращении. Письменные ответы на электронные обращения даются в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 15 июля 2015 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Электронное обращение направляется на адрес электронной почты  contact@mgddm.by

  • Суммарный размер прикрепляемых файлов не должен превышать 10 Мб.
    Разрешенные форматы: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg